Покупки на сайте Citilink.ru (Ситилинк) с кэшбэком

Отличный сервис, служба поддержки быстро решает вопросы , переводы денег практически моментальные . Пользовался многими кешбэк сервисами ,были проблемы с выводом ,здесь же пока этого не наблюдаю. Продолжайте в том же духе . Спасибо и успехов Вам!!!

12.11.2020 было заказано на AliExpress 16 заказов.Из них только на 4 поступил кэшбэк!Прошу разобраться.После 12 ноября делала заказы 17.11.2020,18.11.2020,25.11.2020 кэшбэк поступил на следующий день.Почему за 12 ноября кэшбэка на 12 заказов нет?

Комментарий администрации:
Добрый день. Скорее всего, часть товаров была в корзине до перехода с нашего сайта. По правилам распродажи, там была отдельная механика.

С июля ни рубля не начислено( Почему так происходит?

Комментарий администрации:
Добрый день Николай. Насколько мы видим, у вас заказы в магазине Yoox. Можете воспользоваться экспресс-кэшбэком и прислать нам информацию о подтверждении оплаты Ваших заказов, после чего мы начислим Вам кэшбэк.

То же самое что и у всех, сделан был заказ на 99тыс, уже 2 дня не появляется .

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько мы видим, за вчера у Вас есть заказ в статистике на данную сумму.

Кэшбэк начисляется не на все покупки.

Комментарий администрации:
Добрый день Анна. Пришлите, пожалуйста, нам на почту информацию о заказах, которые не были учтены.

номера заказов от каких-то других заказов.не сходится ни один из11.отписки детские. с больших сумм часто вообще не отражаются.

Комментарий администрации:
Добрый день. Проблема с разными номерами заказов на Алиэкспресс и в нашей статистики известна, но к сожалению магазин пока не планирует заниматься её решением. Что касается неучтённых заказов, то по ним нам нужна информация с подтверждением оплаты. Будем разбираться отдельно. Возможно, купленные товары были неаффилированными и они попадут в статистику позже.

Сравнил начисления 2017 года и 2020,разница превеликая.Какие копейки дают сейчас,так и заморачиваться не стоит.Везде дурят нашего брата.

Комментарий администрации:
Добрый день Василий. Просим обратить внимание на то, что размер кэшбэка назначают магазины. А на АлиЭкспресс, где у Вас основная часть покупок, с недавнего времени размер кэшбэка назначают ещё и продавцы.

Кэшбек не пришёл, хотя переход осуществлён удачно.До этого была покупка на небольшую сумму и кэшбек отобразился, а в этот раз покупка на значительно большую сумму и кэшбэка нет.Здесь многие пишут что кэшбек на значительные суммы не приходит, полностью согласен. Поэтому больше пользоваться этим сервисом я не буду.

Комментарий администрации:
Добрый день. Не могли бы прислать нам на почту help@bonuspark.ru скриншот с деталями заказа, который у Вас не отобразился?

Не на все товары зачисляется кэшбэк с алиэкспресс ,средства выводят регулярно.

Сделано много заказов на Алиэкспрессе.На очень многие заказы так и не был начислен кэшбэк. И в службу поддержки писала - отвечают что заказы неафиллированые.А вообще уже столько заказов получено на которые накоплено почти 700 рублей !А кэшбэк не выводят!Уже получены многие больше 2 месяцев- кэшбэк не выводится!А последнее время и не начисляется почти!

Комментарий администрации:
Добрый день. Искренне жаль, что Алиэкспресс не начислил Вам кэшбэк за все покупки, но это внутренние правила магазина, на которые мы не можем повляиять. Что касается сроков выплаты, то Алиэкспресс начисляет кэшбэк через 2-3 суток после того, как Вы отметит получение заказа в их личном кабинете. Если этого не произошло, то напишите нам на почту со скриншотами, подтверждающими получение купленных товаров и мы досрочно подтвердим Вам кэшбэк.

Сначала зажали кэшбэк с туту, а потом и вывод денег не пришел.

Комментарий администрации:
Добрый день Александр. Просим прощения, по техническим причинам обработка Вашей заявки была задержана. Наскольк мы видим, сейчас она успешно обработана. Что касается кэшбэка с Туту.ру, то в ближайшее время возвобновим работу с ними.

отлично и быстро начисляют

Оформлял заказ в Мвидео на ноутбук. Заказ благополучно оплатил и забрал, однако сервис кэшбек так и не начислил. Обратился в службу поддержки данного сервиса еще в середине июня, но техподдержка односложно отвечает, что ждет ответа от магазина. 2,5 месяца уже ждет и не называет сроков рассмотрения вопроса.
Если сервис здесь публично не отчитается о решении данного вопроса, то крайне не рекомендую с ними связываться, ибо это уже шарлатанство.

Комментарий администрации:
Добрый день. Искренне жаль, что магазин до сих пор не дал ответа по Вашему вопросу. Но просим понять правильно, эти сроки зависят не от нас. В наших интересах, чтобы магазин решал такого рода вопросы оперативней.

Пока всем доволен,ВСЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО И БЫСТРО.

Какие то непонятки начались (раньше все было на 5+)

Комментарий администрации:
Добрый день Дмитрий. Какие именно проблемы с кэшбэком у Вас появились?

Раньше было нормально,сейчас начинают мудрить.Уже два заказа через их сайт не отразились.Не советую с ними связываться

Комментарий администрации:
Добрый день Геннадий. Не могли прислать нам на почту help@bonuspark.ru информацию о заказах, которые не учлись?

Сервис рабочий! Сделал покупку в РИВГОШ и через 2 месяца успешно получил кэшбэк на Яндекс.Деньги. Подтверждение покупки от магазина шло дольше заявленных 30 дней в среднем - это скорее вопрос к магазину, чем к кэшбэк-сервису. Выплату сделали мгновенно после заявки на вывод. На вопросы отвечают быстро. Спасибо! Рекомендую!

18.08.2020 совершила вывод денежных средств на мобильный телефон. В личном кабинете статус "ВЫПОЛНЕНО". Однако прошло уже 5 дней, но деньги на счет мобильного телефона так и не поступили! Написала в техподдержку, но в ответ ТИШИНА!!! Вопрос: Где деньги?

Комментарий администрации:
Добрый день. Видим, что оператор, на счёт которого Вы заказывали выплату, вернул средства по неизвестной причине. Сейчас вновь повторили операцию.

Сервис суперский! Желаю команде бонуспарк успехов в их труде.

Из множества конкурентов, это лучший сервис. Рекомендую друзьям, они тоже остались довольны.

BonusPark вы молодцы. Всем знакомым буду советовать ваш сайт и ваш сервис!

Пыталась вывести кешбек на мобильный телефон. Деньги не пришли, а в личном кабинете указанано:"Выполнено". Писала в техподдержку, но ничего не изменилось - деньги на мобильный не пришли и не вернулись на счет. Вот думаю, куда еще жалобу написать...

Комментарий администрации:
Добрый день Зинаида. Писали Вам вчера по этому вопросу, но до сих пор не получили ответа от Вас.

Один из самых лучших кеш бек сервисов, а для меня так самый лучший! Все четко и прозрачно, отвечают оперативно, деньги переводят без задержек сразу же и % хороший, больше чем у многих других! Хотелось бы, что бы был телефон для связи, а не только по электронке!

До 40 р. деньги переводятся на телефон без проблем. 308 р.-никакой реакции на вывод и без ответа на неоднократные запросы в контакты BONUSPARK. Очередной лохотрон.

Комментарий администрации:
Добрый день. Писали Вам несколько раз уточняющие вопросы, но ответа от Вас не получили. Что касается заявок на вывод, то насколько мы видим, все Ваши заявки успешно обработаны.

Тимолл не начисляет. Однозначно минус. Не советую.

Комментарий администрации:
За заказы на tmall АлиЭкспресс не выплачивает кэшбэк уже около года, об этом есть отдельный пукнт в описании магазина.

В апреле-мае 2020 в Спортмастере делал много покупок. Кэшбэком накопилось в ожидании больше 1000 руб. Через две недели зашел - всё оказалось аннулированным !!! Покупки есть, а с кэшбэком BonusPark кинул...

Комментарий администрации:
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, нам на почту скриншоты с подтверждением оплаты Ваших заказов. Будем разбираться почему магазин отменил Вам кэшбэк.

Отличный сайт , повышенный кеш для нужного мне магазина . Кеш начислен в срок . Удобный и быстрый вывод средств от 10,00 на разные системы . Спасибо .

Ни заказа в статистике, ни ответа от bonusparka, ни денег. Не рекомендую!

Комментарий администрации:
Добрый день. К сожалению, не получали от Вас ответы на наши письма с уточняющими вопросами.

Отличный кэшбэк сервис, всегда зачислят денюжки мне на счёт. Пользуюсь кэшбэком в Спортмастер, Эльдорадо. Спортмастер иногда не отображается в истории Бонус Парка, приходится высылать скрин и чек товара. Бывает отменяют заказы, потому что магазины в которых делались покупки не подтверждают кэшбэк. Чтобы избежать всей этой суеты использую экспресс - кэшбэк.

Всё выплачивают без проблем.

Где -то месяца 4 плохо шли начисления (у меня заказы только на Алике!) .А вчера прям пришла приличная сумма -видимо за все 4 месяца.Я прям рада и благодарна!Благодарю !

Выплаты проводятся быстро, все супер

Ждал кэшбэк от Мвидео,магазин заказ не подтвердил по сей день,а Бонуспарк начислил сам,спасибо сотрудникам Бонуспарка.

Супер! По сравнению с конкурентами выплата была в тот же день! Спасибо!

10 апреля получила 5 посылок с Алиэкспрэсса , а кэшбэк вроде и был засчитан , но так ни на один заказ и не начислили (все заказы от разных продавцов)!!!

Комментарий администрации:
Добрый день. Если речь о подтвержлении кэшбэка после получения заказа, то АлиЭкспресс передаёт такую информацию в статистику с задержкой в несколько дней.

В чем-то и не плохой кэшбэк.А в чем-то не ясно -почему : то начислят кэшбэк ,то нет!?Недели две назад получила с Алика где-то 7заказов - так ничего и не начислили на счёт!И 10 апреля тоже получила 5 заказов -и в ответ тишина!!!(хотя при заказе товаров предположительно кэшбэк был начислен!)Скажите , этому меня только так?Или нет?

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько мы видим, за последние две недели от Вас не было писем в службу поддержки. Просим обратить внимание, что с недавнего времени АлиЭкспресс ввёл такое понятие как неаффилированный товар и не начисляет за его покупку кэшбэк.

Периодически возникают проблемы с сервисом. Сегодня отменили мои кэшбеки с разных магазинов на 4000 рублей.

Комментарий администрации:
Добрый день. Не могли прислать нам скриншоты с подтверждением оплаты отменённых заказов. Скорее всего, магазин отменил Ваш заказ по ошибке.

Всё устраивает.Сервис отличный.

добрый день.номера заказа не соответствуют настоящим нонерам из личного кабинета и соответственно начисление кешбека.суммы взяты с потолка.

Комментарий администрации:
Добрый день. Номера заказов на Алиэкспресс в некоторых случаях могут отличаться, но на срок подтверждения этот никак не влияет. Что касается суммы кэшбэка, то с 20-го февраля размер кэшбэка определяют продавцы и его процент может меняться по несколько раз в день.

Прекрасный сервис!Все четко.Выплаты,начисления,выводы -все по честному!

спасибо

несколько раз напоминал о кешбеке. после второго напоминания попросили скрин заказа, отослал. потом им не видно чего-то. Больше не буду пользоваться этой конторой. Не платят

Комментарий администрации:
Добрый день. К сожалению, по Вашему запросу магазин пока не дал ответ. Надеемся получить его в самом ближайшем времени.

Заказ с алиэкспресса не учли,уже второй за 3 недели.даже не появился в личном кабинете,тех.поддержки-нет,отправлял два раза запрос,просто не отвечают,игнорируют вообще Посто ужас

Комментарий администрации:
Добрый день Владимир. Насколько видим, 6-го числа дали Вам ответ, пока ждём решения Вашего вопроса со стороны магазина. Как только поступит новая информация, мы обязательно напишем Вам.

Посыпаю голову пеплом!!! Очень извиняюсь!!! Оказывается ваша почта была у меня в "спаме" . Теперь всё ОТЛИЧНО.

Комментарий администрации:
Рады, что Вас вопрос был решён!!

Несколько дней пытаюсь вывести деньги, безрезультатно. Написал два запроса консультантам, в ответ тишина.

Комментарий администрации:
Добрый день. Видели два Ваших обращения. По каждому дали ответ, но, сожалению, ответа от Вас до сих пор не поступило.

Супер! Не верила в такие сайты и не ожидала кэшбэк. Получила! Спасибо большое!