Покупки на сайте Mvideo (Мвидео) с кэшбэком
До 2% — кэшбэк с каждого заказа
40 дней — среднее время
ожидания кэшбэка
Поделись с друзьями и получите 10% от их кэшбэка
Тарифы / Условия:
Старые ставки кэшбэка
Категория Развлечения и Фото-Видео - 2%
Категория Мобильная техника - 1,48%
Категория Кухня - 2%
Категория Кино и звук - 2%
Категория Домашний офис - 1,48%
Категория Дом и забота о себе - 1,48%
Новые ставки кэшбэка (с 4го июня)
Дом и забота о себе – 2,32%
Домашний офис – 1,68%
Кино и Звук – 2,16%
Кухня – 2,32%
Мобильная техника – 1,68%
Развлечения и Фото-Видео –2,16%
Описание
1) Кэшбэк начисляется только при переходе на сайт МВидео по ссылке с сайта кэшбэк-сервиса, покупка должна быть совершена в интернет-магазине в одной браузерной сессии.
2) За заказы, у которых были изменены состав товаров, адрес доставки, данные пользователя – кэшбэк начислен не будет. Если вам необходимо изменить заказ, то следует его отменить и оформить заново, следуя рекомендациям п.1.
3) Если заказ был возвращен или не выкуплен - кэшбэк начислен не будет.
4) За заказы оптовиков и перекупщиков не будет начислен кэшбэк
5) Заказы с применением купонов, которые были взяты не с нашего сайта, будут отменены
6) Кэшбэк не начисляется за: Услуги клиентам, Установка техники, Программа доп.сервиса, Подарочные сертификаты.
1. Заказов одного уникального идентификатора (от одного пользователя) в месяц больше 20;
2. Сумма всех заказов одного уникального идентификатора в месяц больше или равна 400 000 руб., при этом заказов больше или равно 5.
3. Количество товаров одного наименования больше 6 позиций в заказе;
4. Количество товаров в заказе больше 100 позиций;
5. Количество товаров одной категории в заказе больше или равно 20;
6. Товаров одной категории больше или равно 5, при этом сумма заказа больше или равна 200 000 руб. (Заказы стоимостью свыше 200 000 руб., в которых разные товарные категории оплачиваются);
Статистика
Довольных клиентов
- Отзывы о Mvideo (Мвидео)
- Купоны
- Отзывы о нас
Пользователь 35946 21.04.2020 12:34:03
Пользователь 43712 16.04.2020 17:51:14
Комментарий администрации:
Добрый день.
По Вашим заказам разбираемся отдельно. Скорее всего, Вы были идентифицированы магазином как оптовый покупатель, кэшбэк за чьи заказы не подлежит оплате.
Ирина 11.03.2020 22:50:45
Комментарий администрации:
Добрый день Ирина.
Пришлите, пожалуйста, нам на почту информацию, подтверждающую оплату заказа. С этой информацией сделаем запрос в магазин для уточнения.
Олег 21.02.2020 17:27:27
Олег 18.02.2020 01:04:41
Пользователь 39725 21.01.2020 14:34:39
Юлия 20.12.2019 10:01:41
Юлия 16.12.2019 12:33:22
Комментарий администрации:
Добрый день Юлия.
Не очень понятно о каких баллах идёт речь. Размер кэшбэка отражается за сумму фактической оплаты, если Вы это имели ввиду.
Олег 11.10.2019 21:56:07
Добавлю, что касаемо Бонус парк, так здесь все четко, заказы отображаются без проблем, а вот с отменой это уже магазин мудрит!!!
Бонус парку 5 звезд, а вот М видео пока 3 да и то с натягом(
Олег 11.10.2019 21:52:39
Проблем с отображением заказов на Бонус парк никогда не возникало!
Александр 10.06.2019 17:51:29
Могут ссылаться на промокод не с сайта, но всегда использую те, что сами присылают на почту.
Комментарий администрации:
Добрый день Александр.
По Вашему заказу 96729850 получили информацию от магазина о том, что оплаты по нему не было. Если магазин прислал эту информацию по ошибке, то пришлите, пожалуйста скриншот с подтверждением этого заказа.
Пользователь 35946 18.04.2019 19:54:00
Комментарий администрации:
Добрый день.
К сожалению, на данный момент пока не получили информацию от магазина, касаемо Вашего заказа. Как только получим её, то сразу же сообщим Вам.
Пользователь 23644 09.11.2018 04:12:44
Комментарий администрации:
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, на почту hel@bonuspark.ru, скриншот с подтверждением оплаты Вашего заказа. Скорее всего магазин отменил его по ошибке.
Пользователь 24107 13.10.2018 16:54:18
Комментарий администрации:
Добрый день.
Не могли бы прислать нам на почту help@bonuspark.ru скриншот с деталями заказа, который не отобразился.
Алексей 06.10.2018 15:33:19
Комментарий администрации:
Добрый день Алексей.
Не могли прислать нам на почту help@bonuspark.ru скриншот с информацией о заказах, которые не учлись. С этой информацией сделаем запрос в магазин для уточнения причин, по которым они не учлись.
Пользователь 8949 23.07.2018 10:56:10
Пользователь 21265 20.07.2018 19:08:55
Katy Lo 21.06.2018 10:30:17
Пользователь 13525 12.06.2018 21:32:29
Комментарий администрации:
Добрый день.
Не могли бы более детально описать с каким сложностями столкнулись?
ольга 11.06.2018 21:22:15
Валерия 03.05.2018 09:45:02
Пользователь 6517 11.04.2018 10:59:19
Пользователь 13525 20.03.2018 00:56:58
Комментарий администрации:
Пришлите, пожалуйста, на нашу почту help@bonuspark.ru детали заказов, которые не были учтены. Мы обязательно разберёмся с данной информацией.
Судя по истории Ваших заказов, за сегодня они учитываются и уже отображены в статистике.
Dmitry 20.02.2018 23:43:38
иван 02.08.2020 21:55:17
Леонид Шестопалов 24.07.2020 11:38:09
Зинаида 23.07.2020 14:21:28
Комментарий администрации:
Добрый день Зинаида.
Писали Вам вчера по этому вопросу, но до сих пор не получили ответа от Вас.
Олег 10.07.2020 00:16:15
Пользователь 41239 08.07.2020 20:54:04
Комментарий администрации:
Добрый день.
Писали Вам несколько раз уточняющие вопросы, но ответа от Вас не получили.
Что касается заявок на вывод, то насколько мы видим, все Ваши заявки успешно обработаны.
Пользователь 44411 03.07.2020 21:07:51
Комментарий администрации:
За заказы на tmall АлиЭкспресс не выплачивает кэшбэк уже около года, об этом есть отдельный пукнт в описании магазина.
Пользователь 30972 24.06.2020 21:39:20
Комментарий администрации:
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, нам на почту скриншоты с подтверждением оплаты Ваших заказов. Будем разбираться почему магазин отменил Вам кэшбэк.
Пользователь 43425 18.06.2020 20:52:45
Пользователь 38656 05.06.2020 15:04:24
Комментарий администрации:
Добрый день.
К сожалению, не получали от Вас ответы на наши письма с уточняющими вопросами.
Фаисов Павел 01.06.2020 14:15:42
Пользователь 42222 26.05.2020 17:50:52
Пользователь 27056 22.05.2020 12:10:10
Федосеев Илья 19.05.2020 06:24:21
Пользователь 35946 15.05.2020 20:01:14
Пользователь 23796 17.04.2020 22:26:08
Пользователь 27056 15.04.2020 23:52:45
Комментарий администрации:
Добрый день.
Если речь о подтвержлении кэшбэка после получения заказа, то АлиЭкспресс передаёт такую информацию в статистику с задержкой в несколько дней.
Пользователь 27056 13.04.2020 14:29:00
Комментарий администрации:
Добрый день.
Насколько мы видим, за последние две недели от Вас не было писем в службу поддержки.
Просим обратить внимание, что с недавнего времени АлиЭкспресс ввёл такое понятие как неаффилированный товар и не начисляет за его покупку кэшбэк.
Пользователь 23542 09.04.2020 23:22:25
Комментарий администрации:
Добрый день.
Не могли прислать нам скриншоты с подтверждением оплаты отменённых заказов. Скорее всего, магазин отменил Ваш заказ по ошибке.
Пользователь 41247 08.04.2020 10:19:32
Пользователь 30462 01.04.2020 08:09:13
Комментарий администрации:
Добрый день.
Номера заказов на Алиэкспресс в некоторых случаях могут отличаться, но на срок подтверждения этот никак не влияет.
Что касается суммы кэшбэка, то с 20-го февраля размер кэшбэка определяют продавцы и его процент может меняться по несколько раз в день.
виктор 29.03.2020 15:31:20
Пользователь 37836 19.03.2020 17:57:45
Пользователь 12169 13.03.2020 19:42:18
Комментарий администрации:
Добрый день.
К сожалению, по Вашему запросу магазин пока не дал ответ.
Надеемся получить его в самом ближайшем времени.
Владимир 06.03.2020 12:55:17
Комментарий администрации:
Добрый день Владимир.
Насколько видим, 6-го числа дали Вам ответ, пока ждём решения Вашего вопроса со стороны магазина.
Как только поступит новая информация, мы обязательно напишем Вам.
Пользователь 32948 03.03.2020 14:29:24
Комментарий администрации:
Рады, что Вас вопрос был решён!!
Пользователь 32948 29.02.2020 14:11:56
Комментарий администрации:
Добрый день.
Видели два Ваших обращения. По каждому дали ответ, но, сожалению, ответа от Вас до сих пор не поступило.
Пользователь 41655 20.02.2020 10:28:39
Пользователь 39110 19.02.2020 19:54:45
В этом месяце все поменялось,два дня прошло,а деньги так и не поступают.Сервис скидывает вину на банк,хотя заказывал на яндекс деньги,банк не причем,ранее переводили с яндекс кошелька.
Комментарий администрации:
Добрый день.
Ещё раз просим прощения за задержку с выплатой. Насколько видим, сейчас она была обработана.
Ирина 11.02.2020 20:20:27
Пользователь 40862 08.02.2020 22:36:53
Комментарий администрации:
Добрый день.
Насколько мы видим, у Вас кэшбэк уже больше недели доступен для вывода, но Вы его ещё не вывели
gennadiy 27.01.2020 16:39:21
Комментарий администрации:
Добрый день.
Насколько мы видим, по Вашей заявке выплата кэшбэка была в течении нескольких часов после создания заявки на вывод.
Max 21.01.2020 14:55:44
Пользователь 41906 18.01.2020 08:33:10
Комментарий администрации:
Добрый день.
На последний на запрос Вы не предоставили информацию. Поэтому не модем выяснить, что стало причиной того, что некоторые Ваши заказы не учлись.
Пользователь 28586 10.01.2020 12:04:53
Комментарий администрации:
Добрый день.
Не могли бы прислать нам на почту help@bonuspark.ru скриншоты с информацией о Ваших заказах, проверим всю информацию и вернёмся к Вам с ответом.
Михаил 05.01.2020 18:10:41
Комментарий администрации:
Добрый день Михаил.
Пока не получили ответ от представителей магазина о том, почему они отменили некоторые Ваши заказы. Как только информация будет, то сразу напишем Вам.
Пользователь 40509 01.01.2020 17:46:12
копылов сергей 20.12.2019 23:03:09
Комментарий администрации:
Добрый день Сергей.
Чтобы не ждать пока магазин подтвердит Вам кэшбэк, можно воспользоваться функцией экспресс-кэшбэк и получить его досрочно.
Дьяконова Инна 14.12.2019 20:50:41
Комментарий администрации:
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, нам на почту номер заказа и скриншот с деталями заказа, который не учёлся.
Слепнёва Елена 14.12.2019 18:59:04
Павел 09.12.2019 12:32:44
Комментарий администрации:
Мы не публикуем отзывы с оскорблениями или завуалированный мат. От Вас уже опубликован отзыв и по Вашему вопросу мы пока разбираемся с магазином отдельно. Как только от них поступит информация, то сразу свяжемся с Вами.
Владислав 03.12.2019 17:53:05
Комментарий администрации:
Добрый день.
Не могли бы прислать нам на почту скриншот с подтверждением оплаты Вашей брони.
Пользователь 35501 03.12.2019 17:15:20
Пользователь 36311 02.12.2019 22:00:55
Пользователь 35501 02.12.2019 20:01:28
Комментарий администрации:
Добрый день.
Возврат средств из-за отмены получателем всегда рассматривается отдельно только после того, как средства вернуться нам на счёт. Насколько мы видим, сейчас средства у Вас на балансе.
Ирина 02.12.2019 18:54:02
Пользователь 37429 02.12.2019 16:36:50
Комментарий администрации:
Добрый день.
Этот заказ был отменён со стороны Tui и до сих пор мы не получили от них комментариев о причине отмены.
Надеемся, всё же, что в ближайшее время информация по этому вопросу будет.
Михаил 28.11.2019 17:19:53
Надеюсь данных проблем не будет далее.
С выводом денег вообще никогда проблем не было, максимум сколько ждал 15 минут, спасибо за работу!
Комментарий администрации:
Рады, что могли помочь Вам.
Но даже плохие отзывы мы не удаляем, нам важно знать любое мнение о нашей работе.
Рауль 27.11.2019 16:55:55
Комментарий администрации:
Добрый день.
Насколько мы видим по Вашей статистике, за последнее время в статистике есть заказы на крупные суммы.
Пользователь 27287 26.11.2019 10:38:34
Комментарий администрации:
Добрый день.
Насколько видим, сейчас в статистике уже есть заказы, которые не были учтены в день покупок.
Павел 22.11.2019 21:43:38
Комментарий администрации:
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста нам на почту скриншоты с деталями совершённых заказов, С каждым случаем разбираемся отдельно.
