Отзывы о кэшбэк-сервисе BonusPark

  • Отзывы зарегистрированных пользователей

Чтобы оставить отзыв, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь

ALIBIR
Кэшбек не пришёл, хотя переход осуществлён удачно.До этого была покупка на небольшую сумму и кэшбек отобразился, а в этот раз покупка на значительно большую сумму и кэшбэка нет.Здесь многие пишут что кэшбек на значительные суммы не приходит, полностью согласен. Поэтому больше пользоваться этим сервисом я не буду.

Комментарий администрации:
Добрый день. Не могли бы прислать нам на почту help@bonuspark.ru скриншот с деталями заказа, который у Вас не отобразился?

Пользователь 41247
Не на все товары зачисляется кэшбэк с алиэкспресс ,средства выводят регулярно.
Пользователь 27056
Сделано много заказов на Алиэкспрессе.На очень многие заказы так и не был начислен кэшбэк. И в службу поддержки писала - отвечают что заказы неафиллированые.А вообще уже столько заказов получено на которые накоплено почти 700 рублей !А кэшбэк не выводят!Уже получены многие больше 2 месяцев- кэшбэк не выводится!А последнее время и не начисляется почти!

Комментарий администрации:
Добрый день. Искренне жаль, что Алиэкспресс не начислил Вам кэшбэк за все покупки, но это внутренние правила магазина, на которые мы не можем повляиять. Что касается сроков выплаты, то Алиэкспресс начисляет кэшбэк через 2-3 суток после того, как Вы отметит получение заказа в их личном кабинете. Если этого не произошло, то напишите нам на почту со скриншотами, подтверждающими получение купленных товаров и мы досрочно подтвердим Вам кэшбэк.

Александр
Сначала зажали кэшбэк с туту, а потом и вывод денег не пришел.

Комментарий администрации:
Добрый день Александр. Просим прощения, по техническим причинам обработка Вашей заявки была задержана. Наскольк мы видим, сейчас она успешно обработана. Что касается кэшбэка с Туту.ру, то в ближайшее время возвобновим работу с ними.

Надин
отлично и быстро начисляют
Melkon
Оформлял заказ в Мвидео на ноутбук. Заказ благополучно оплатил и забрал, однако сервис кэшбек так и не начислил. Обратился в службу поддержки данного сервиса еще в середине июня, но техподдержка односложно отвечает, что ждет ответа от магазина. 2,5 месяца уже ждет и не называет сроков рассмотрения вопроса.
Если сервис здесь публично не отчитается о решении данного вопроса, то крайне не рекомендую с ними связываться, ибо это уже шарлатанство.

Комментарий администрации:
Добрый день. Искренне жаль, что магазин до сих пор не дал ответа по Вашему вопросу. Но просим понять правильно, эти сроки зависят не от нас. В наших интересах, чтобы магазин решал такого рода вопросы оперативней.

Пользователь 33725
Пока всем доволен,ВСЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО И БЫСТРО.
Дмитрий
Какие то непонятки начались (раньше все было на 5+)

Комментарий администрации:
Добрый день Дмитрий. Какие именно проблемы с кэшбэком у Вас появились?

геннадий
Раньше было нормально,сейчас начинают мудрить.Уже два заказа через их сайт не отразились.Не советую с ними связываться

Комментарий администрации:
Добрый день Геннадий. Не могли прислать нам на почту help@bonuspark.ru информацию о заказах, которые не учлись?

Павел
Сервис рабочий! Сделал покупку в РИВГОШ и через 2 месяца успешно получил кэшбэк на Яндекс.Деньги. Подтверждение покупки от магазина шло дольше заявленных 30 дней в среднем - это скорее вопрос к магазину, чем к кэшбэк-сервису. Выплату сделали мгновенно после заявки на вывод. На вопросы отвечают быстро. Спасибо! Рекомендую!
Пользователь 27287
18.08.2020 совершила вывод денежных средств на мобильный телефон. В личном кабинете статус "ВЫПОЛНЕНО". Однако прошло уже 5 дней, но деньги на счет мобильного телефона так и не поступили! Написала в техподдержку, но в ответ ТИШИНА!!! Вопрос: Где деньги?

Комментарий администрации:
Добрый день. Видим, что оператор, на счёт которого Вы заказывали выплату, вернул средства по неизвестной причине. Сейчас вновь повторили операцию.

Антон
Сервис суперский! Желаю команде бонуспарк успехов в их труде.
иван
Из множества конкурентов, это лучший сервис. Рекомендую друзьям, они тоже остались довольны.
Леонид Шестопалов
BonusPark вы молодцы. Всем знакомым буду советовать ваш сайт и ваш сервис!
Зинаида
Пыталась вывести кешбек на мобильный телефон. Деньги не пришли, а в личном кабинете указанано:"Выполнено". Писала в техподдержку, но ничего не изменилось - деньги на мобильный не пришли и не вернулись на счет. Вот думаю, куда еще жалобу написать...

Комментарий администрации:
Добрый день Зинаида. Писали Вам вчера по этому вопросу, но до сих пор не получили ответа от Вас.

Олег
Один из самых лучших кеш бек сервисов, а для меня так самый лучший! Все четко и прозрачно, отвечают оперативно, деньги переводят без задержек сразу же и % хороший, больше чем у многих других! Хотелось бы, что бы был телефон для связи, а не только по электронке!
Пользователь 41239
До 40 р. деньги переводятся на телефон без проблем. 308 р.-никакой реакции на вывод и без ответа на неоднократные запросы в контакты BONUSPARK. Очередной лохотрон.

Комментарий администрации:
Добрый день. Писали Вам несколько раз уточняющие вопросы, но ответа от Вас не получили. Что касается заявок на вывод, то насколько мы видим, все Ваши заявки успешно обработаны.

Пользователь 44411
Тимолл не начисляет. Однозначно минус. Не советую.

Комментарий администрации:
За заказы на tmall АлиЭкспресс не выплачивает кэшбэк уже около года, об этом есть отдельный пукнт в описании магазина.

Пользователь 30972
В апреле-мае 2020 в Спортмастере делал много покупок. Кэшбэком накопилось в ожидании больше 1000 руб. Через две недели зашел - всё оказалось аннулированным !!! Покупки есть, а с кэшбэком BonusPark кинул...

Комментарий администрации:
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, нам на почту скриншоты с подтверждением оплаты Ваших заказов. Будем разбираться почему магазин отменил Вам кэшбэк.

Пользователь 43425
Отличный сайт , повышенный кеш для нужного мне магазина . Кеш начислен в срок . Удобный и быстрый вывод средств от 10,00 на разные системы . Спасибо .
Пользователь 38656
Ни заказа в статистике, ни ответа от bonusparka, ни денег. Не рекомендую!

Комментарий администрации:
Добрый день. К сожалению, не получали от Вас ответы на наши письма с уточняющими вопросами.

Фаисов Павел
Отличный кэшбэк сервис, всегда зачислят денюжки мне на счёт. Пользуюсь кэшбэком в Спортмастер, Эльдорадо. Спортмастер иногда не отображается в истории Бонус Парка, приходится высылать скрин и чек товара. Бывает отменяют заказы, потому что магазины в которых делались покупки не подтверждают кэшбэк. Чтобы избежать всей этой суеты использую экспресс - кэшбэк.
Пользователь 42222
Всё выплачивают без проблем.
Пользователь 27056
Где -то месяца 4 плохо шли начисления (у меня заказы только на Алике!) .А вчера прям пришла приличная сумма -видимо за все 4 месяца.Я прям рада и благодарна!Благодарю !
Федосеев Илья
Выплаты проводятся быстро, все супер
Пользователь 35946
Ждал кэшбэк от Мвидео,магазин заказ не подтвердил по сей день,а Бонуспарк начислил сам,спасибо сотрудникам Бонуспарка.
Пользователь 23796
Супер! По сравнению с конкурентами выплата была в тот же день! Спасибо!
Пользователь 27056
10 апреля получила 5 посылок с Алиэкспрэсса , а кэшбэк вроде и был засчитан , но так ни на один заказ и не начислили (все заказы от разных продавцов)!!!

Комментарий администрации:
Добрый день. Если речь о подтвержлении кэшбэка после получения заказа, то АлиЭкспресс передаёт такую информацию в статистику с задержкой в несколько дней.

Пользователь 27056
В чем-то и не плохой кэшбэк.А в чем-то не ясно -почему : то начислят кэшбэк ,то нет!?Недели две назад получила с Алика где-то 7заказов - так ничего и не начислили на счёт!И 10 апреля тоже получила 5 заказов -и в ответ тишина!!!(хотя при заказе товаров предположительно кэшбэк был начислен!)Скажите , этому меня только так?Или нет?

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько мы видим, за последние две недели от Вас не было писем в службу поддержки. Просим обратить внимание, что с недавнего времени АлиЭкспресс ввёл такое понятие как неаффилированный товар и не начисляет за его покупку кэшбэк.

Пользователь 23542
Периодически возникают проблемы с сервисом. Сегодня отменили мои кэшбеки с разных магазинов на 4000 рублей.

Комментарий администрации:
Добрый день. Не могли прислать нам скриншоты с подтверждением оплаты отменённых заказов. Скорее всего, магазин отменил Ваш заказ по ошибке.

Пользователь 41247
Всё устраивает.Сервис отличный.
Пользователь 30462
добрый день.номера заказа не соответствуют настоящим нонерам из личного кабинета и соответственно начисление кешбека.суммы взяты с потолка.

Комментарий администрации:
Добрый день. Номера заказов на Алиэкспресс в некоторых случаях могут отличаться, но на срок подтверждения этот никак не влияет. Что касается суммы кэшбэка, то с 20-го февраля размер кэшбэка определяют продавцы и его процент может меняться по несколько раз в день.

виктор
Прекрасный сервис!Все четко.Выплаты,начисления,выводы -все по честному!
Пользователь 37836
спасибо
Пользователь 12169
несколько раз напоминал о кешбеке. после второго напоминания попросили скрин заказа, отослал. потом им не видно чего-то. Больше не буду пользоваться этой конторой. Не платят

Комментарий администрации:
Добрый день. К сожалению, по Вашему запросу магазин пока не дал ответ. Надеемся получить его в самом ближайшем времени.

Владимир
Заказ с алиэкспресса не учли,уже второй за 3 недели.даже не появился в личном кабинете,тех.поддержки-нет,отправлял два раза запрос,просто не отвечают,игнорируют вообще Посто ужас

Комментарий администрации:
Добрый день Владимир. Насколько видим, 6-го числа дали Вам ответ, пока ждём решения Вашего вопроса со стороны магазина. Как только поступит новая информация, мы обязательно напишем Вам.

Пользователь 32948
Посыпаю голову пеплом!!! Очень извиняюсь!!! Оказывается ваша почта была у меня в "спаме" . Теперь всё ОТЛИЧНО.

Комментарий администрации:
Рады, что Вас вопрос был решён!!

Пользователь 32948
Несколько дней пытаюсь вывести деньги, безрезультатно. Написал два запроса консультантам, в ответ тишина.

Комментарий администрации:
Добрый день. Видели два Ваших обращения. По каждому дали ответ, но, сожалению, ответа от Вас до сих пор не поступило.

Пользователь 41655
Супер! Не верила в такие сайты и не ожидала кэшбэк. Получила! Спасибо большое!
Пользователь 39110
Работал с сервисом с ноября.Все было хорошо,вовремя.
В этом месяце все поменялось,два дня прошло,а деньги так и не поступают.Сервис скидывает вину на банк,хотя заказывал на яндекс деньги,банк не причем,ранее переводили с яндекс кошелька.

Комментарий администрации:
Добрый день. Ещё раз просим прощения за задержку с выплатой. Насколько видим, сейчас она была обработана.

Ирина
Самый лучший кешбексервис! Всегда отражается кеш, мгновенная выплата кешбека! Иногда приходится ждать когда кешбек зачислится, но такое же происходит и на других кешбексайтах, это нормально! Зато самые высокие ставки кешбека! Спасибо кешбексервису Bonuspark!
Пользователь 40862
Лохотрон,не советую,деньги не выведишь.....

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько мы видим, у Вас кэшбэк уже больше недели доступен для вывода, но Вы его ещё не вывели

gennadiy
Выплата кэшбэка происходит с большой задержкой

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько мы видим, по Вашей заявке выплата кэшбэка была в течении нескольких часов после создания заявки на вывод.

Max
На данный момент сервис устраивает. Если так будет в дальнейшем то претензий нет.
Пользователь 41906
Обманывают, кешбек не зачисляют, постоянные отговорки, не советую

Комментарий администрации:
Добрый день. На последний на запрос Вы не предоставили информацию. Поэтому не модем выяснить, что стало причиной того, что некоторые Ваши заказы не учлись.

Пользователь 28586
Делаю заказы с Алиэкспресса каждый месяц. Почему нет начислений за октябрь, ноябрь, декабрь ?

Комментарий администрации:
Добрый день. Не могли бы прислать нам на почту help@bonuspark.ru скриншоты с информацией о Ваших заказах, проверим всю информацию и вернёмся к Вам с ответом.

Михаил
Отменили 4 заказа, сами. Скинул все подтверждающие документы (счет/счет-фактуры подписанные со стороны магазина/платежки/фотки из кабинета магазина), но чуда так и не произошло. Прошёл месяц, а в ответ только отписки... Даже мне уже магазин все подтвердил. Не говорю уже о заказе, который еще не прошёл и так же все предоставлял и опять в ответ тишина... Складывается впечатление, что данные отмеченные заказы и не появившийся заказ, просто забрали себе (вопрос в 16 000). Пока не решится данный вопрос - 2 балла, не 1 из-за прошлых заказов, они худо-бедно как-то начислили, хоть и были проблемы. Пока не будет решен данный вопрос, буду пользоваться другой подобной платформой...

Комментарий администрации:
Добрый день Михаил. Пока не получили ответ от представителей магазина о том, почему они отменили некоторые Ваши заказы. Как только информация будет, то сразу напишем Вам.

Анна
Добрый день.С НОВЫМ ГОДОМ!Спасибо,деньги вывела на телефон.Быстро и удобно.
копылов сергей
Очень долго подтверждают факт оплаты товара!!

Комментарий администрации:
Добрый день Сергей. Чтобы не ждать пока магазин подтвердит Вам кэшбэк, можно воспользоваться функцией экспресс-кэшбэк и получить его досрочно.

Дьяконова Инна
13.12 сделала заказ на Алиэкспресс - телефон и чехол. Номер заказа чехла сразу появился, а номера заказа телефона так и нет. Заказывала в одно время оба по очереди.

Комментарий администрации:
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, нам на почту номер заказа и скриншот с деталями заказа, который не учёлся.

Показать еще