Покупки на сайте Letu.ru (Летуаль) с кэшбэком

Letu.ru (Летуаль)

До 7,5% — кэшбэк с каждого заказа

Перейти к покупкам

30 дней — среднее время
ожидания кэшбэка

Поделись с друзьями и получите 10% от их кэшбэка

Тарифы / Условия:


Стандартный кэшбэк

Кэшбэк за заказы из категории PREMIUM BRANDS: SHU UEMURA, TIFFANY, KILIAN, MAC, BOBBI BROWN, TOM FORD, LA MER, BURBERRY – АРОМАТ BURBERRY HER - 7,5%

Кэшбэк за заказы из остальных категорий - 5,8%



За заказы оптовых клиентов кэшбэк не начисляется.

Логика определения оптовика (все показатели на уровне выкупа, выполнение одного из условий):


1)      Если у клиента до 3х заказов включительно – среднее кол-во позиций в чеке от 11 и есть хотя бы 1 чек с 5+ одинаковыми позициями

2)      У клиента от 4 до 9 заказов включительно – выполнение одного из трех условий:


есть хотя бы 1 заказ с 10+ одинаковыми позициями.

ср. кол-во позиций в чеке от 11 и есть хотя бы 1 заказ с 5+ одинаковыми позициями.

есть 2+ чеков с 5+ одинаковыми позициями

3)      У клиента 10+ заказов – выполнение одного из трех условий:


есть 3+ заказа с 10+ одинаковыми позициями.

есть хотя бы 1 заказ с 10+ одинаковыми позициями, но также есть 3+ заказа с 5+ одинаковыми позициями

есть 6+ заказов с 5+ одинаковыми позициями

4)      Независимо от общего кол-ва заказов – у клиента 20+ заказов в месяц

5)      Независимо от общего кол-ва заказов – у клиента 11+ заказов в месяц и средний чек выше 7 тыс руб

6)      Независимо от общего кол-ва заказов – ежемесячная сумма покупки клиента 50 тыс руб и более

7)      Независимо от общего кол-ва заказов – у клиента средний показатель позиций в заказе 25 и более.


Оптовые заказы, будут отменены.

Описание

Сумма заказа покупателя в интернет-магазине должна быть не меньше чем 500 рублей

За заказы оптовых клиентов (от 50 000 рублей) кэшбэк не будет начислен.

Кэшбэк за заказы, для которых будут применены промокоды, взятые не с сайта Bonuspark.ru , будет отменён магазином.

Статистика

Довольных клиентов

  • Отзывы о Letu.ru (Летуаль)
  • Купоны
  • Отзывы о нас
Александр
Летуаль отказывает в кэшбэке. После повторного запроса прошло 1,5 месяца и ничего.
Советую выбрать другой магазин. ПУсть без кэшбэка, но дешевле.

Комментарий администрации:
Добрый день Александр. К сожалению, по Вашему запросу мы пока не получили ответа от представителей магазина. Как только будет информация, то мы сразу свяжемся с Вами. Напоминаем, что кэшбэк может быть отменён если был использован промокод, взятый не с нашего сайта.

Александр
Кэшбэк из летуаль отменён.
Я так понял, для зачисления кэшбэка, должны выполниться туча условий, которые устанешь искать и читать. Лучше выбрать другой магазин.

Комментарий администрации:
Добрый день Александр. Кэшбэк на Летуаль может быть отменён в том случае, если при оформлении заказа был использован сторонний промокод. Если это не так, то можем сделать запрос в магазин для уточненич причин отмены, это могло произойти из-за ошибки на их стороне.

Пользователь 23755
Отлично!
Оксана
кешбек по данному магазине не отображается уже по второму заказу высылаю чеки и бланки заказов в тех. поддержку сайта . по остальным магазинам такого нет . получается приходится ждать зачислит магазин или не зачислит .

Комментарий администрации:
Добрый день Оксана. Коллеги из Летуаль работают над решением проблемы с учётом заказов. Планируем, что в ближайшие дни они её устранят.

Пользователь 20983
Супер!
Екатерина
что такое экспресс возврат кэшбека?
ольга
Можно воспользоваться экспресс возвратом кешбека, зачисление будет через 2 недели. Но это уже плюсик бонуспарку
Пользователь 26545
Очень медленно начисляют кешбек (
1403 Vlad
Отлично, невероятно круто!)
Оксана
Первое время магазин сразу зачислял кешбек . последний заказ получила сообщение что заказ оформлен затем чек . потом заказ комплектуется
и потом сообщение на этот же заказ Решайся! Заверши заказ в Л’Этуаль и наслаждайся. летуаль стал дурить чеки и скины выслала в бонус парк пока жду зачисления
Пользователь 19666
пока все гуд
Сергей
Все стабильно! Супер! Советую!
Пользователь 26541
ok
Пользователь 18947
Раньше просто покупала в магазине, теперь только через бонуспарк!! Очень выгодно возвращать по 250р обратно, тем более когда заказы чуть больше 300р. Почти даром выходит. Большое спасибо!!
Сергей
Три месяца - полет нормальный. Советую!!!
Пользователь 14541
Часто пользуюсь, так как очень выгодно. Особенно если брать что то по мелочи.
Рекомендую.
Сергей
Никому не советую данный сервис, магазин хочет видит, а хочет не видит (так мне объяснили в службе поддержки бонуспарка) переходы с этого сайта, они будут придумывать про какие-то подмененные куки, расширения, которые их подменяют, лишь бы не платить кэшбек. Факт: есть записанные переходы с этого сайта, есть заказ оформленный по ним (время и дата) - нет кэшбека. Не связывайтесь.

Комментарий администрации:
Искренне жаль, что кэшбэк за Ваш заказ не был учтён. Но если после того, как Вы перешли в магазин с нашего сайта Вы переходили в него из другого сайта или в Вашем браузере есть расширения, перезаписывающие куки-файлы, то кэшбэк не будет учтён, как произошло в Вашем случае. К сожалению, магазин не определил наш сайт как источник совершения Вашего заказа, это значит, что при его совершении в Вашем браузере не было нашего куки-файла.

Пользователь 24107
Сейчас сделала заказ в Летуаль 0, но заказ ьак и не отобразился

Комментарий администрации:
Пришлите, пожалуйста, на почту help@bonuspark.ru скриншот с деталями заказа, который не учёлся. С этой информацией сможем сделать запрос в магазин по поводу Вашего заказа.

Сергей
Отлично. Кешбек начисляют в полном объеме.
Елизавета
Спасибо за кешбек в любимом магазине.
Сергей
Отлично. Все кешбеки отобразились. Подтверждение в начале месяца. Уже вывел на карту. Кешбексервису - спасибо!!!
Альбина
оформила заказы теперь жду когда кэшбэки можно будет ввести пока в листе ожидания.
Пользователь 13930
Отличный магазин, замечательный ассортимент, спасибо!
Пользователь 19666
сделала 4 заказа в летуале начиная с 17 февр
все 4 кэшбэка отразились. и пришли раньше чем через месяц.спасибо! первый раз пользуюсь вашим сервисом! уже порекомендовала сестре! жаль что вывод на карту без комиссии от 1000 руб((
Viktoriya
Класс!
Сергей
Сделали 5 заказов, все отобразились в статистике. Все заказы доставлены и получены, ждем зачисления. Спасибо.
Елена
Согласно с предыдущими отзывами, очень плохо отражаются, лично у меня не было зафиксировано 2заказа!
Пользователь 10870
90% заказов не учитывается совсем. Из 10 заказов в течение 2 дней, учелся только лишь 1, при этом специально пробовал из 3х разных браузеров, отключал даже антивирус, чистил cookie.
Пользователь 19025
Ну,не знаю,что там у кого случилось,я сделала 4 заказа и все 4 отразились,спустя минут 15,как раз пока пришел по почту чек и информация,что заказ комплектуется,каждый раз приходилось чистить куки на всякий случай,но всё же,я дико довольна,а уж когда выведу денежки,тогда вообще поверю в волшебство,ждите отзыв на айрекомменд (как станет побольше времени,обязательно напишу)
Юлия
В этом году сделала два заказа 26.01.18 и 28.01.18. По второму кешбек висит в статусе "ожидание", а про кешбек по первому заказу я так понимаю стоит забыть. В поддержку писала, ответили, что направили запрос в магазин... Согласна, приятного мало....

Комментарий администрации:
Добрый день Юлия. По тем или иным причинам кэшбэк может не учитываться. Но если окажется, что заказ был действительно сделан с нашего сайта, то он будет добавлен в Вашу статистику.

Пользователь 12251
Из 7 заказов кэшбэк отобразился только за 4, куда пропадают заказы неизвестно, приходится по каждому пропавшему писать в техподдержку и сидеть гадать - найдется заказ или пропадет. Мало приятного
Пользователь 19025
Отличная новость,подскажите есть ли ограничение на количество заказов?Верно ли я поняла,что кэшбэк идет с каждого сохраненного по правилам заказа?

Комментарий администрации:
Как такового ограничение на число заказов нет. Правила касаются только минимальной суммы заказа от 320 рублей и выше.

Пользователь 13531
В летуале делал заказ деньги 250 рублей так и не пришли.

Комментарий администрации:
Добрый день. Не могли бы на почту help@bonuspark.ru прислать информацию, подтверждающую оплату Ваших заказов. Дело в том, что магазин отменил Ваши заказы как не оплаченные.

Пользователь 10760
мои заказы всегда отображались, не всегда быстро, кешбек ждать 1,5 месяца, выводил на карту, доволен!
Екатерина
Вернули 250 руб. Только заказ в Лэтуале шел до магазина очень долго, а так все хорошо. Еще хочу заказать , т.к. выгодно получается.
Пользователь 16961
Возврат ждала около месяца, но самое главное что вернули!! Хотя я и не верила в это
Светлана
Очень долго приходит... кошмар
Natti
Сделала 2 заказа в разное время, кешбек не отображается, хотя на других кешбеках проблем не было. В итоге ждала месяца 2, чтобы начислили кешбек. Магазин не хотел подтверждать заказ. Так что обязательно делайте скрины, иначе кешбек не получите.
Пользователь 10454
Спасибо за такой большой кешбек.
Купила на 500 рублей, половину вернули на телефон)
Екатерина
спасибо огромное. все сработало. ждем подтверждения)))
Пользователь 1233
Спасибо вам за такой сайт, я такого еще нигде не встречала. Заказала на 500 рублей, а 250 получила назад в виде кэшбэка. Обязательно поделюсь с друзьями такой ценной информацией)))
Показать еще
Пользователь 27056

Пользователь 27056 14.09.2020 21:10:46

Сделано много заказов на Алиэкспрессе.На очень многие заказы так и не был начислен кэшбэк. И в службу поддержки писала - отвечают что заказы неафиллированые.А вообще уже столько заказов получено на которые накоплено почти 700 рублей !А кэшбэк не выводят!Уже получены многие больше 2 месяцев- кэшбэк не выводится!А последнее время и не начисляется почти!

Комментарий администрации:
Добрый день. Искренне жаль, что Алиэкспресс не начислил Вам кэшбэк за все покупки, но это внутренние правила магазина, на которые мы не можем повляиять. Что касается сроков выплаты, то Алиэкспресс начисляет кэшбэк через 2-3 суток после того, как Вы отметит получение заказа в их личном кабинете. Если этого не произошло, то напишите нам на почту со скриншотами, подтверждающими получение купленных товаров и мы досрочно подтвердим Вам кэшбэк.

Александр

Александр 10.09.2020 14:22:37

Сначала зажали кэшбэк с туту, а потом и вывод денег не пришел.

Комментарий администрации:
Добрый день Александр. Просим прощения, по техническим причинам обработка Вашей заявки была задержана. Наскольк мы видим, сейчас она успешно обработана. Что касается кэшбэка с Туту.ру, то в ближайшее время возвобновим работу с ними.

Надин

Надин 03.09.2020 16:59:05

отлично и быстро начисляют
Melkon

Melkon 03.09.2020 00:55:03

Оформлял заказ в Мвидео на ноутбук. Заказ благополучно оплатил и забрал, однако сервис кэшбек так и не начислил. Обратился в службу поддержки данного сервиса еще в середине июня, но техподдержка односложно отвечает, что ждет ответа от магазина. 2,5 месяца уже ждет и не называет сроков рассмотрения вопроса.
Если сервис здесь публично не отчитается о решении данного вопроса, то крайне не рекомендую с ними связываться, ибо это уже шарлатанство.

Комментарий администрации:
Добрый день. Искренне жаль, что магазин до сих пор не дал ответа по Вашему вопросу. Но просим понять правильно, эти сроки зависят не от нас. В наших интересах, чтобы магазин решал такого рода вопросы оперативней.

Пользователь 33725

Пользователь 33725 31.08.2020 13:06:41

Пока всем доволен,ВСЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО И БЫСТРО.
Дмитрий

Дмитрий 27.08.2020 15:33:34

Какие то непонятки начались (раньше все было на 5+)

Комментарий администрации:
Добрый день Дмитрий. Какие именно проблемы с кэшбэком у Вас появились?

геннадий

геннадий 24.08.2020 14:06:55

Раньше было нормально,сейчас начинают мудрить.Уже два заказа через их сайт не отразились.Не советую с ними связываться

Комментарий администрации:
Добрый день Геннадий. Не могли прислать нам на почту help@bonuspark.ru информацию о заказах, которые не учлись?

Павел

Павел 23.08.2020 13:38:44

Сервис рабочий! Сделал покупку в РИВГОШ и через 2 месяца успешно получил кэшбэк на Яндекс.Деньги. Подтверждение покупки от магазина шло дольше заявленных 30 дней в среднем - это скорее вопрос к магазину, чем к кэшбэк-сервису. Выплату сделали мгновенно после заявки на вывод. На вопросы отвечают быстро. Спасибо! Рекомендую!
Пользователь 27287

Пользователь 27287 22.08.2020 16:42:51

18.08.2020 совершила вывод денежных средств на мобильный телефон. В личном кабинете статус "ВЫПОЛНЕНО". Однако прошло уже 5 дней, но деньги на счет мобильного телефона так и не поступили! Написала в техподдержку, но в ответ ТИШИНА!!! Вопрос: Где деньги?

Комментарий администрации:
Добрый день. Видим, что оператор, на счёт которого Вы заказывали выплату, вернул средства по неизвестной причине. Сейчас вновь повторили операцию.

Антон

Антон 08.08.2020 18:59:33

Сервис суперский! Желаю команде бонуспарк успехов в их труде.
иван

иван 02.08.2020 21:55:17

Из множества конкурентов, это лучший сервис. Рекомендую друзьям, они тоже остались довольны.
Леонид Шестопалов

Леонид Шестопалов 24.07.2020 11:38:09

BonusPark вы молодцы. Всем знакомым буду советовать ваш сайт и ваш сервис!
Зинаида

Зинаида 23.07.2020 14:21:28

Пыталась вывести кешбек на мобильный телефон. Деньги не пришли, а в личном кабинете указанано:"Выполнено". Писала в техподдержку, но ничего не изменилось - деньги на мобильный не пришли и не вернулись на счет. Вот думаю, куда еще жалобу написать...

Комментарий администрации:
Добрый день Зинаида. Писали Вам вчера по этому вопросу, но до сих пор не получили ответа от Вас.

Олег

Олег 10.07.2020 00:16:15

Один из самых лучших кеш бек сервисов, а для меня так самый лучший! Все четко и прозрачно, отвечают оперативно, деньги переводят без задержек сразу же и % хороший, больше чем у многих других! Хотелось бы, что бы был телефон для связи, а не только по электронке!
Пользователь 41239

Пользователь 41239 08.07.2020 20:54:04

До 40 р. деньги переводятся на телефон без проблем. 308 р.-никакой реакции на вывод и без ответа на неоднократные запросы в контакты BONUSPARK. Очередной лохотрон.

Комментарий администрации:
Добрый день. Писали Вам несколько раз уточняющие вопросы, но ответа от Вас не получили. Что касается заявок на вывод, то насколько мы видим, все Ваши заявки успешно обработаны.

Пользователь 44411

Пользователь 44411 03.07.2020 21:07:51

Тимолл не начисляет. Однозначно минус. Не советую.

Комментарий администрации:
За заказы на tmall АлиЭкспресс не выплачивает кэшбэк уже около года, об этом есть отдельный пукнт в описании магазина.

Пользователь 30972

Пользователь 30972 24.06.2020 21:39:20

В апреле-мае 2020 в Спортмастере делал много покупок. Кэшбэком накопилось в ожидании больше 1000 руб. Через две недели зашел - всё оказалось аннулированным !!! Покупки есть, а с кэшбэком BonusPark кинул...

Комментарий администрации:
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, нам на почту скриншоты с подтверждением оплаты Ваших заказов. Будем разбираться почему магазин отменил Вам кэшбэк.

Пользователь 43425

Пользователь 43425 18.06.2020 20:52:45

Отличный сайт , повышенный кеш для нужного мне магазина . Кеш начислен в срок . Удобный и быстрый вывод средств от 10,00 на разные системы . Спасибо .
Пользователь 38656

Пользователь 38656 05.06.2020 15:04:24

Ни заказа в статистике, ни ответа от bonusparka, ни денег. Не рекомендую!

Комментарий администрации:
Добрый день. К сожалению, не получали от Вас ответы на наши письма с уточняющими вопросами.

Фаисов Павел

Фаисов Павел 01.06.2020 14:15:42

Отличный кэшбэк сервис, всегда зачислят денюжки мне на счёт. Пользуюсь кэшбэком в Спортмастер, Эльдорадо. Спортмастер иногда не отображается в истории Бонус Парка, приходится высылать скрин и чек товара. Бывает отменяют заказы, потому что магазины в которых делались покупки не подтверждают кэшбэк. Чтобы избежать всей этой суеты использую экспресс - кэшбэк.
Пользователь 42222

Пользователь 42222 26.05.2020 17:50:52

Всё выплачивают без проблем.
Пользователь 27056

Пользователь 27056 22.05.2020 12:10:10

Где -то месяца 4 плохо шли начисления (у меня заказы только на Алике!) .А вчера прям пришла приличная сумма -видимо за все 4 месяца.Я прям рада и благодарна!Благодарю !
Федосеев Илья

Федосеев Илья 19.05.2020 06:24:21

Выплаты проводятся быстро, все супер
Пользователь 35946

Пользователь 35946 15.05.2020 20:01:14

Ждал кэшбэк от Мвидео,магазин заказ не подтвердил по сей день,а Бонуспарк начислил сам,спасибо сотрудникам Бонуспарка.
Пользователь 23796

Пользователь 23796 17.04.2020 22:26:08

Супер! По сравнению с конкурентами выплата была в тот же день! Спасибо!
Пользователь 27056

Пользователь 27056 15.04.2020 23:52:45

10 апреля получила 5 посылок с Алиэкспрэсса , а кэшбэк вроде и был засчитан , но так ни на один заказ и не начислили (все заказы от разных продавцов)!!!

Комментарий администрации:
Добрый день. Если речь о подтвержлении кэшбэка после получения заказа, то АлиЭкспресс передаёт такую информацию в статистику с задержкой в несколько дней.

Пользователь 27056

Пользователь 27056 13.04.2020 14:29:00

В чем-то и не плохой кэшбэк.А в чем-то не ясно -почему : то начислят кэшбэк ,то нет!?Недели две назад получила с Алика где-то 7заказов - так ничего и не начислили на счёт!И 10 апреля тоже получила 5 заказов -и в ответ тишина!!!(хотя при заказе товаров предположительно кэшбэк был начислен!)Скажите , этому меня только так?Или нет?

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько мы видим, за последние две недели от Вас не было писем в службу поддержки. Просим обратить внимание, что с недавнего времени АлиЭкспресс ввёл такое понятие как неаффилированный товар и не начисляет за его покупку кэшбэк.

Пользователь 23542

Пользователь 23542 09.04.2020 23:22:25

Периодически возникают проблемы с сервисом. Сегодня отменили мои кэшбеки с разных магазинов на 4000 рублей.

Комментарий администрации:
Добрый день. Не могли прислать нам скриншоты с подтверждением оплаты отменённых заказов. Скорее всего, магазин отменил Ваш заказ по ошибке.

Пользователь 41247

Пользователь 41247 08.04.2020 10:19:32

Всё устраивает.Сервис отличный.
Пользователь 30462

Пользователь 30462 01.04.2020 08:09:13

добрый день.номера заказа не соответствуют настоящим нонерам из личного кабинета и соответственно начисление кешбека.суммы взяты с потолка.

Комментарий администрации:
Добрый день. Номера заказов на Алиэкспресс в некоторых случаях могут отличаться, но на срок подтверждения этот никак не влияет. Что касается суммы кэшбэка, то с 20-го февраля размер кэшбэка определяют продавцы и его процент может меняться по несколько раз в день.

виктор

виктор 29.03.2020 15:31:20

Прекрасный сервис!Все четко.Выплаты,начисления,выводы -все по честному!
Пользователь 37836

Пользователь 37836 19.03.2020 17:57:45

спасибо
Пользователь 12169

Пользователь 12169 13.03.2020 19:42:18

несколько раз напоминал о кешбеке. после второго напоминания попросили скрин заказа, отослал. потом им не видно чего-то. Больше не буду пользоваться этой конторой. Не платят

Комментарий администрации:
Добрый день. К сожалению, по Вашему запросу магазин пока не дал ответ. Надеемся получить его в самом ближайшем времени.

Владимир

Владимир 06.03.2020 12:55:17

Заказ с алиэкспресса не учли,уже второй за 3 недели.даже не появился в личном кабинете,тех.поддержки-нет,отправлял два раза запрос,просто не отвечают,игнорируют вообще Посто ужас

Комментарий администрации:
Добрый день Владимир. Насколько видим, 6-го числа дали Вам ответ, пока ждём решения Вашего вопроса со стороны магазина. Как только поступит новая информация, мы обязательно напишем Вам.

Пользователь 32948

Пользователь 32948 03.03.2020 14:29:24

Посыпаю голову пеплом!!! Очень извиняюсь!!! Оказывается ваша почта была у меня в "спаме" . Теперь всё ОТЛИЧНО.

Комментарий администрации:
Рады, что Вас вопрос был решён!!

Пользователь 32948

Пользователь 32948 29.02.2020 14:11:56

Несколько дней пытаюсь вывести деньги, безрезультатно. Написал два запроса консультантам, в ответ тишина.

Комментарий администрации:
Добрый день. Видели два Ваших обращения. По каждому дали ответ, но, сожалению, ответа от Вас до сих пор не поступило.

Пользователь 41655

Пользователь 41655 20.02.2020 10:28:39

Супер! Не верила в такие сайты и не ожидала кэшбэк. Получила! Спасибо большое!
Пользователь 39110

Пользователь 39110 19.02.2020 19:54:45

Работал с сервисом с ноября.Все было хорошо,вовремя.
В этом месяце все поменялось,два дня прошло,а деньги так и не поступают.Сервис скидывает вину на банк,хотя заказывал на яндекс деньги,банк не причем,ранее переводили с яндекс кошелька.

Комментарий администрации:
Добрый день. Ещё раз просим прощения за задержку с выплатой. Насколько видим, сейчас она была обработана.

Ирина

Ирина 11.02.2020 20:20:27

Самый лучший кешбексервис! Всегда отражается кеш, мгновенная выплата кешбека! Иногда приходится ждать когда кешбек зачислится, но такое же происходит и на других кешбексайтах, это нормально! Зато самые высокие ставки кешбека! Спасибо кешбексервису Bonuspark!
Пользователь 40862

Пользователь 40862 08.02.2020 22:36:53

Лохотрон,не советую,деньги не выведишь.....

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько мы видим, у Вас кэшбэк уже больше недели доступен для вывода, но Вы его ещё не вывели

gennadiy

gennadiy 27.01.2020 16:39:21

Выплата кэшбэка происходит с большой задержкой

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько мы видим, по Вашей заявке выплата кэшбэка была в течении нескольких часов после создания заявки на вывод.

Max

Max 21.01.2020 14:55:44

На данный момент сервис устраивает. Если так будет в дальнейшем то претензий нет.
Пользователь 41906

Пользователь 41906 18.01.2020 08:33:10

Обманывают, кешбек не зачисляют, постоянные отговорки, не советую

Комментарий администрации:
Добрый день. На последний на запрос Вы не предоставили информацию. Поэтому не модем выяснить, что стало причиной того, что некоторые Ваши заказы не учлись.

Пользователь 28586

Пользователь 28586 10.01.2020 12:04:53

Делаю заказы с Алиэкспресса каждый месяц. Почему нет начислений за октябрь, ноябрь, декабрь ?

Комментарий администрации:
Добрый день. Не могли бы прислать нам на почту help@bonuspark.ru скриншоты с информацией о Ваших заказах, проверим всю информацию и вернёмся к Вам с ответом.

Михаил

Михаил 05.01.2020 18:10:41

Отменили 4 заказа, сами. Скинул все подтверждающие документы (счет/счет-фактуры подписанные со стороны магазина/платежки/фотки из кабинета магазина), но чуда так и не произошло. Прошёл месяц, а в ответ только отписки... Даже мне уже магазин все подтвердил. Не говорю уже о заказе, который еще не прошёл и так же все предоставлял и опять в ответ тишина... Складывается впечатление, что данные отмеченные заказы и не появившийся заказ, просто забрали себе (вопрос в 16 000). Пока не решится данный вопрос - 2 балла, не 1 из-за прошлых заказов, они худо-бедно как-то начислили, хоть и были проблемы. Пока не будет решен данный вопрос, буду пользоваться другой подобной платформой...

Комментарий администрации:
Добрый день Михаил. Пока не получили ответ от представителей магазина о том, почему они отменили некоторые Ваши заказы. Как только информация будет, то сразу напишем Вам.

Анна

Анна 01.01.2020 17:46:12

Добрый день.С НОВЫМ ГОДОМ!Спасибо,деньги вывела на телефон.Быстро и удобно.
копылов сергей

копылов сергей 20.12.2019 23:03:09

Очень долго подтверждают факт оплаты товара!!

Комментарий администрации:
Добрый день Сергей. Чтобы не ждать пока магазин подтвердит Вам кэшбэк, можно воспользоваться функцией экспресс-кэшбэк и получить его досрочно.

Дьяконова Инна

Дьяконова Инна 14.12.2019 20:50:41

13.12 сделала заказ на Алиэкспресс - телефон и чехол. Номер заказа чехла сразу появился, а номера заказа телефона так и нет. Заказывала в одно время оба по очереди.

Комментарий администрации:
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, нам на почту номер заказа и скриншот с деталями заказа, который не учёлся.

Слепнёва Елена

Слепнёва Елена 14.12.2019 18:59:04

Спасибо! Деньги зачислили в день вывода средств на телефон.
Павел

Павел 09.12.2019 12:32:44

Реальные комментарии удаляют!

Комментарий администрации:
Мы не публикуем отзывы с оскорблениями или завуалированный мат. От Вас уже опубликован отзыв и по Вашему вопросу мы пока разбираемся с магазином отдельно. Как только от них поступит информация, то сразу свяжемся с Вами.

Показать еще