Покупки на сайте Frenza.ru с кэшбэком

Заказ с алиэкспресса не учли,уже второй за 3 недели.даже не появился в личном кабинете,тех.поддержки-нет,отправлял два раза запрос,просто не отвечают,игнорируют вообще Посто ужас

Комментарий администрации:
Добрый день Владимир. Насколько видим, 6-го числа дали Вам ответ, пока ждём решения Вашего вопроса со стороны магазина. Как только поступит новая информация, мы обязательно напишем Вам.

Посыпаю голову пеплом!!! Очень извиняюсь!!! Оказывается ваша почта была у меня в "спаме" . Теперь всё ОТЛИЧНО.

Комментарий администрации:
Рады, что Вас вопрос был решён!!

Несколько дней пытаюсь вывести деньги, безрезультатно. Написал два запроса консультантам, в ответ тишина.

Комментарий администрации:
Добрый день. Видели два Ваших обращения. По каждому дали ответ, но, сожалению, ответа от Вас до сих пор не поступило.

Супер! Не верила в такие сайты и не ожидала кэшбэк. Получила! Спасибо большое!

Работал с сервисом с ноября.Все было хорошо,вовремя.
В этом месяце все поменялось,два дня прошло,а деньги так и не поступают.Сервис скидывает вину на банк,хотя заказывал на яндекс деньги,банк не причем,ранее переводили с яндекс кошелька.

Комментарий администрации:
Добрый день. Ещё раз просим прощения за задержку с выплатой. Насколько видим, сейчас она была обработана.

Самый лучший кешбексервис! Всегда отражается кеш, мгновенная выплата кешбека! Иногда приходится ждать когда кешбек зачислится, но такое же происходит и на других кешбексайтах, это нормально! Зато самые высокие ставки кешбека! Спасибо кешбексервису Bonuspark!

Лохотрон,не советую,деньги не выведишь.....

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько мы видим, у Вас кэшбэк уже больше недели доступен для вывода, но Вы его ещё не вывели

Выплата кэшбэка происходит с большой задержкой

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько мы видим, по Вашей заявке выплата кэшбэка была в течении нескольких часов после создания заявки на вывод.

На данный момент сервис устраивает. Если так будет в дальнейшем то претензий нет.

Обманывают, кешбек не зачисляют, постоянные отговорки, не советую

Комментарий администрации:
Добрый день. На последний на запрос Вы не предоставили информацию. Поэтому не модем выяснить, что стало причиной того, что некоторые Ваши заказы не учлись.

Делаю заказы с Алиэкспресса каждый месяц. Почему нет начислений за октябрь, ноябрь, декабрь ?

Комментарий администрации:
Добрый день. Не могли бы прислать нам на почту help@bonuspark.ru скриншоты с информацией о Ваших заказах, проверим всю информацию и вернёмся к Вам с ответом.

Отменили 4 заказа, сами. Скинул все подтверждающие документы (счет/счет-фактуры подписанные со стороны магазина/платежки/фотки из кабинета магазина), но чуда так и не произошло. Прошёл месяц, а в ответ только отписки... Даже мне уже магазин все подтвердил. Не говорю уже о заказе, который еще не прошёл и так же все предоставлял и опять в ответ тишина... Складывается впечатление, что данные отмеченные заказы и не появившийся заказ, просто забрали себе (вопрос в 16 000). Пока не решится данный вопрос - 2 балла, не 1 из-за прошлых заказов, они худо-бедно как-то начислили, хоть и были проблемы. Пока не будет решен данный вопрос, буду пользоваться другой подобной платформой...

Комментарий администрации:
Добрый день Михаил. Пока не получили ответ от представителей магазина о том, почему они отменили некоторые Ваши заказы. Как только информация будет, то сразу напишем Вам.

Добрый день.С НОВЫМ ГОДОМ!Спасибо,деньги вывела на телефон.Быстро и удобно.

Очень долго подтверждают факт оплаты товара!!

Комментарий администрации:
Добрый день Сергей. Чтобы не ждать пока магазин подтвердит Вам кэшбэк, можно воспользоваться функцией экспресс-кэшбэк и получить его досрочно.

13.12 сделала заказ на Алиэкспресс - телефон и чехол. Номер заказа чехла сразу появился, а номера заказа телефона так и нет. Заказывала в одно время оба по очереди.

Комментарий администрации:
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, нам на почту номер заказа и скриншот с деталями заказа, который не учёлся.

Спасибо! Деньги зачислили в день вывода средств на телефон.

Реальные комментарии удаляют!

Комментарий администрации:
Мы не публикуем отзывы с оскорблениями или завуалированный мат. От Вас уже опубликован отзыв и по Вашему вопросу мы пока разбираемся с магазином отдельно. Как только от них поступит информация, то сразу свяжемся с Вами.

Заказал гостиницу через Booking, прошло полтора месяца Кэшбэк так и не зачислили.

Комментарий администрации:
Добрый день. Не могли бы прислать нам на почту скриншот с подтверждением оплаты Вашей брони.

Спасибо! Деньги вернулись.

отличный сервис )))

3 ноября выводила деньги 1225 руб. На Яндекс деньги. На следующий день отменила вывод. До сих пор они не появились в личном кабинете бонуспарка. Писала через раздел контакт, ответ так и не поступил. Почему такое невнимание?

Комментарий администрации:
Добрый день. Возврат средств из-за отмены получателем всегда рассматривается отдельно только после того, как средства вернуться нам на счёт. Насколько мы видим, сейчас средства у Вас на балансе.

Очень нравится кешбек-сервис BonusPark, всегда зачисляется кешбек после покупки, ставки кешбека самые высокие по сравнению с другими сервисами. Выплата кешбека производится вовремя. Спасибо Вам!

21 мая 2019 года через кэшбэк-сервис BonusPark мной была оплачена туристическая путевка (Tui.ru). Cумма выплаты была обозначена в 1824.77 До сегодняшнего момента эту сумму я не получила,кэшбэк по непонятным причинам был отменен, а на мои вопросы вразумительного ответа я так и не получила.Полгода не могут разобраться или хотя бы объяснить причину отмены.

Комментарий администрации:
Добрый день. Этот заказ был отменён со стороны Tui и до сих пор мы не получили от них комментариев о причине отмены. Надеемся, всё же, что в ближайшее время информация по этому вопросу будет.

Можно удалить прошлый отзыв, накипело.
Надеюсь данных проблем не будет далее.
С выводом денег вообще никогда проблем не было, максимум сколько ждал 15 минут, спасибо за работу!

Комментарий администрации:
Рады, что могли помочь Вам. Но даже плохие отзывы мы не удаляем, нам важно знать любое мнение о нашей работе.

Стало плохо. Крупные покупки не засчитываются, а вся мелочёвка проходит, странно.

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько мы видим по Вашей статистике, за последнее время в статистике есть заказы на крупные суммы.

Прошло уже более двух недель. Кэшбэк так и не появился в личном кабинете. Служба поддержки ничего вразумительного не отвечает. И что дальше?

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько видим, сейчас в статистике уже есть заказы, которые не были учтены в день покупок.

Отвратительно! Очень жалею что связался с этой стрёмной конторкой. Более чем на 50 тысяч рублей сделал заказов - кешбеков нет!!! Ребята вы там не охренели там? Думаю всем надо сказать чтобы не связывались с вами...

Комментарий администрации:
Добрый день. Пришлите, пожалуйста нам на почту скриншоты с деталями совершённых заказов, С каждым случаем разбираемся отдельно.

АФЕРИСТЫ удаляют отзывы!!!!

Комментарий администрации:
Добрый день Георгий. Мы никогда не удаляем отзывы, только если там есть оскорбления или нецензурная брань. С Вашим вопросом разбираемся отдельно и под результатам с Вами свяжутся сотрудники службы поддержки.

Интернет покупка на али не отразилась!! Поддержка не отвечает...
И расширений у меня никаких нет

Комментарий администрации:
Добрый день Валерий. Насколько мы видим, коллеги дали Вам ответ и по Вашему вопросу разбираемся отдельно.

Очень часто не засчитывают покупки. Сначала данной проблемы не было, сейчас почти всегда. После обращения один ответ - Мы ответим после положительного результата и тишина... Хотя с выводом вообще никаких проблем, тут они работают на отлично! Изменю оценку и отзыв после хоть какого-то логичного решения проблемы с заказом...

Комментарий администрации:
Добрый день Михаил. Рекомендуем проверить браузер на предмет наличия расширений в нём. Есть подозрения что какое-либо из них блокирует начиление кэшбэка. Поэтому реклмендуем отключить все расширения перед следующей покупкой.

Похоже ребята не плохо наварились на распродаже 11.11.Кинули всех своих клиентов.

Комментарий администрации:
Добрый день. Насколько мы видим, в Вашей статистике за эти дни есть заказы. Если есть те, которые не отобразились, то не могли бы прислать по нима нам информацию на почту help@bonuspark.ru

За заказы с 11 по 15 ноября общей суммой около 20т.р. ни одного кэшбэка !!! Вам должно быть стыдно хапуги! Надо уходить в летишоп!

Комментарий администрации:
Добрый день Павел. Не могли прислать нам на почту help@bonuspark.ru более детальную информацию о Ваших заказах. По условиям распродажи на Алиэкспресс, кэшбэк не начислется за товары, которые были в корзине до перехода с нашего сайта. Скорее всего, проблема была в этом.

Всегда заказывал через этот сайт, проблем не было и вот, что то происходит с отображением заказов. С 11.11 по 13.11 заказал 32 позиции с AliExpress на сумму 30000 руб., в итоге в личном кабинете только два кэшбэк??? Написал два обращения, по сей день полный игнор. В полне вероятно набрали хороших денег с распродажи AliExpress и сливаются.

Комментарий администрации:
На стороне магазина наблюдаются задержки с отображением заказов, коллеги обещают исправить их в течение ближайшего времени.

Делала покупки на Али 11.11 и 12.11. Из 8 покупок на общую сумму примерно 17500 руб. кэшбэк начислили только на одну, причем по времени, можно сказать, сразу. Все условия при 8 покупках соблюдались одинаково и, по моему опыту, если кэшбэк не отобразился в течение первых суток, то уже не зачислится. Аналогичная ситуация была в апреле из 12 покупок на том самом Али кэшбэк начислился только на 7. Я писала неоднократно, предоставляла скриншоты. Меня "кормили завтраками" и ожиданиями ответов от магазинов. В итоге по сей день тишина. Как говорится "воз и ныне там". Общая сумма 5 покупок примерно 3000 руб. Сейчас общая сумма 7 покупок примерно 17500 и кэшбэк с этой суммы не совсем копейки. И что дальше? Опять ждем мифических ответов от магазинов?

Комментарий администрации:
Добрый день На стороне магазина наблюдаются задержки с отображением заказов, коллеги обещают исправить их в течение ближайшего времени.

Не начисляют на али, даже если проверить заранее ссылку. Кэшбек нулевый, за товар более 500р. Дно.

Комментарий администрации:
Добрый день. На стороне Алиэкспресс наблюдаются задержки с отображением заказов. Представители магазина обещают решить проблему в самом ближайшем времени.

По booking.com не рекомендую пользоваться - только потеря времени на переписку с поддержкой. Давно оплаченные и использованные брони не подтверждаются, висят в статусе "ожидание". Более того, подтвержденный и использованный заказ (деньги выведены) спустя месяцы отменяется. Ответы от поддержки "ждите" (месяцами)

Комментарий администрации:
Добрый день Алиса. К сожалению, пока не получили от Booking информацию о том, почему Ваши брони были отменены.

Класс.

Спасибо! Всё замечательно!

работаю больше года. всем доволен. спасибо

Добрый день! Выплата по заказу встала в статус отменен. При этом заказ был полностью оплачен. Обращалась несколько раз в службу поддержки, а в ответ - тишина.

Комментарий администрации:
Добрый день Наталья. Насколько видим, 9-го и 14-го октября давали ответ по Ваших вопросам на почту.

Спасибо, все четко, быстро.

У вас в рекламе написано 10 % кэшбэка. Я сделал покупку на сумму 4007 р. Сумма возврата почему-то составила 163 р (это около 4%, а не 10%, как в рекламе). Так вот, господа, внимание ВОПРОС:
Как вы считаете проценты от суммы заказа или вы платите 10 % от скидки, которую дал вам магазин за этот заказ?

Комментарий администрации:
Добрый день Виталий. У АлиЭкспресс размер кэшбэка зависит от категории купленного товара.

Самый лучший кэшбэк сервис!!! Пробовал много сервисов зачисления после подтверждения получения заказа приходилось ждать месяцами. Самое быстрое зачисление только здесь, подтвердил заказ и тут же зачислен кэшбэк.

Нижний отзыв был написал на эмоциях! Кэшбек сервис отличный, советую. Неполадки были с магазином, искрении извиняюсь за необоснованные претензии, ван лав бонус парк

Я набрал кэш бека на 4 тыс и когда пришло время выводить деньги меня забанили :) как удобо наврено когда люди трудятся, а вы забираете их деньги

Комментарий администрации:
Ваш аккаунт заблокирован по просьбе АлиЭкспресс за манипуляции с их бонусной программой за покупки новых клиентов. Все Ваши заказы сделаны с новым аккаунтом в магазине.

Почему я не могу начислить средства на мобильный , первых два раза всё получилось на мой сохранённый номер ошибки не может быть,заранее благодарю. Система выдает неправильно задана информация

Комментарий администрации:
Добрый день. Получаете письма от нашей службы поддержки? Как и писали ранее, пытались с Вами связаться, но пока не получили от Вас ответа.